Outsourcing · Effizienz · Liquidität

Backoffice & Mahnverfahren als Dienstleistung

Wir übernehmen Ihre administrativen Aufgaben und das vollständige Forderungsmanagement – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

88%
Erfolgsquote
5
Mahnstufen
24h
Reaktionszeit
100%
DSGVO-konform

Unsere Bürodienstleistungen

Von der täglichen Administration bis zum vollständigen Forderungsmanagement – zuverlässig und diskret.

📂

Büroorganisation

Dokumentenmanagement, Datenpflege, Terminkoordination und allgemeine Büroverwaltung – strukturiert und zuverlässig.

🧾

Rechnungswesen & Buchhaltung

Erstellung und Verwaltung von Ausgangsrechnungen, Prüfung von Eingangsrechnungen sowie laufende Finanzbuchhaltung.

⚖️

Forderungsmanagement

Professionelles Einziehen offener Forderungen durch strukturierte Mahnverfahren – rechtssicher und ergebnisorientiert.

📬

Korrespondenz & Kommunikation

Bearbeitung Ihres Schriftverkehrs, E-Mail-Management und Kundenkommunikation im Namen Ihres Unternehmens.

📊

Reporting & Controlling

Regelmäßige Berichte über offene Posten, Zahlungseingänge und den Status Ihrer Mahnverfahren – transparent aufbereitet.

🔒

DSGVO-konforme Datenverwaltung

Alle Prozesse werden datenschutzkonform abgewickelt. Ihre Daten und die Ihrer Kunden sind sicher und vertraulich.

Ihr Einstieg in 4 Schritten

01

Erstgespräch & Analyse

Wir analysieren Ihre Prozesse und offenen Forderungen und entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept.

02

Individuelle Vereinbarung

Klare Vertragsgestaltung mit definierten Leistungen, Zuständigkeiten und Kommunikationswegen.

03

Nahtlose Übernahme

Wir integrieren uns in Ihre bestehenden Systeme und übernehmen die Aufgaben ohne Unterbrechung.

04

Laufende Betreuung

Regelmäßige Reports, fester Ansprechpartner und kontinuierliche Optimierung Ihrer Prozesse.

Mahnverfahren in 3 Stufen

Ein professionelles Mahnverfahren sichert Ihre Liquidität. Wir handeln schnell, rechtssicher und im Sinne langfristiger Kundenbeziehungen.

  • Freundliche, aber bestimmte Kommunikation auf allen Mahnstufen
  • Rechtssichere Mahnschreiben nach österreichischem/deutschem Recht
  • Übergabe an Inkassobüro oder Rechtsanwalt bei Bedarf
  • Lückenlose Dokumentation aller Schritte
01
Erste Mahnstufe – Zahlungserinnerung

Freundliche Erinnerung nach Fälligkeit, 7–14 Tage Frist, keine Mahngebühren

02
Zweite Mahnstufe – Erste Mahnung

Formelles Mahnschreiben mit Mahngebühren und Verzugszinsen, klare Fristsetzung

03
Dritte Mahnstufe – Letzte Mahnung

Androhung rechtlicher Schritte, erhöhte Gebühren, kurze Nachfrist

Rechtliche Eskalation (auf Wunsch)

Übergabe an qualifizierte Partner: Inkasso oder gerichtliches Mahnverfahren

Ihre Vorteile

💰

Kosteneinsparung

Keine Fixkosten für Personal oder Software – Sie zahlen nur für erbrachte Leistungen.

🎯

Fokus auf Ihr Kerngeschäft

Ihr Team konzentriert sich auf das Wesentliche, während wir das Backoffice übernehmen.

Schnelle Reaktionszeiten

Offene Rechnungen werden zeitnah bearbeitet, was Ihre Liquidität nachhaltig verbessert.

📈

Skalierbarkeit

Unsere Leistungen wachsen mit Ihrem Unternehmen – flexibel anpassbar.

🤝

Vertrauensvoller Partner

Diskretion, Zuverlässigkeit und klare Kommunikation sind unsere Grundpfeiler.

🛡

Rechtssicherheit

Alle Mahnverfahren werden rechtssicher und DSGVO-konform durchgeführt.

Kostenlose Erstberatung

Schildern Sie uns Ihre Situation – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem maßgeschneiderten Vorschlag.

📞

Telefon

+49 (0) 1521-2458601

✉️

E-Mail

happyssupport@proton.me

🏢

Standort

Haldesdorfer Straße 144 a, 22179 Hamburg